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信息收集与市场营销

领导品牌

信息收集、市场营销、业务运营与客群增效全链集成

企业数字化运营基础平台提供商

400

企业客户

160

覆盖行业

10

深耕企业级服务

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企业客户

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覆盖行业

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深耕企业级服务

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麦客能为我带来什么能力?

form

表单制作与信息收集

用「表单」提升信息收集的效率

表单模块是麦客CRM的核心组件,通过简单的拖拽操作,就可以像搭积木一样,制作出好看、实用而专业的电子表单,帮您快速收集信息,满足问卷调研、活动报名、投票决选、申请登记、在线预约等丰富的业务场景。

  • 适用于:
  • 问卷
  • 报名
  • 投票
  • 预约
  • 登记

表单模块是麦客CRM的核心组件,操作简单、组件丰富、功能多样,帮您快速实现问卷调研、活动报名、投票决选、申请登记、在线预约等丰富的业务场景。

无限收集

支持无限次、无限量的表单制作与信息收集

多端支持

支持电脑、手机、平板多端操作,全面贴合微信

灵活搭建

支持75种组件灵活组合,轻松搭建专业表单

问卷系统

高度自定义的问卷系统,适配全行业、全场景调研需求

图片收集

支持图片、附件上传,实现任意格式的收集需求

国际化支持

支持十种语言流畅运行,服务区域布局全球

在线收款

容易上手

颜值高

模板多

电子签名

抽奖大屏

验票与签到

短信验证码

图表呈现

数据安全

新反馈提醒

配置丰富

在线预约

投票大屏

contact

客户管理与价值挖掘

用「联系人」沉淀企业核心数字资产

麦客表单模块包含几十种联系人专有组件,他们能帮助提取关键联系信息,从而更好地服务后续业务流程。联系人模块也可以独立使用,作为企业管理客户、供应商、合作伙伴、员工等人群资料的重要平台。

  • 适用于:
  • 客户管理
  • 人事管理
  • 社群管理
  • 学员管理

联系人模块是企业管理客户、供应商、合作伙伴、员工等人群资料的重要平台,可以独立使用,也可以与表单结合,自动提取关键联系信息。

导入导出

多种创建来源,支持以表格形式批量导入导出

合并去重

支持重复联系人特征自动识别与重复项合并

定向营销

利用联系人分组,通过短信/邮件持续营销

资料档案管理

支持图片、附件上传,实现任意格式的收集需求

自动收集整理

表单中加入联系人组件,自动扩充联系人数据池

超全信息项

联系人提供30+种基础信息字段和自定义字段

多终端管理

不限数量

数据隔离

操作日志

筛选器

群组分类

行为追踪

事件轴

跟进管理

笔记和附件

批量管理

与表单联动

分享联系人

自定义
显示列

member

会员系统与私域运营

搭建「会员管理平台」领跑私域流量

“新零售”的本质是如何进行更全面、更贴近、更具个性化的客群服务,也是让“品牌”成为“大牌”的关键。

麦客会员管理平台能够为企业快速搭建起一整套会员服务的门户系统,包含注册、拉新、推广、积分、会员等级与奖励体系等关键功能;结合灵活的表单模块,还能扩充成集工单系统、CXM(客户体验管理)系统、客服系统为一体的综合服务平台。

  • 适用于:
  • 新客拉新
  • 裂变推广
  • 存量运营
  • 服务转化

会员管理平台能够为企业快速搭建起一整套会员服务的门户系统,结合灵活的表单模块,还能扩充成集工单系统、CXM(客户体验管理)系统、客服系统为一体的综合服务平台。

会员登录

自动识别会员身份,提供专属会员服务

裂变分销

设置推广拉新奖励,激活会员私域流量

分级服务

自定义会员等级,为会员提供差异化服务

积分余额

完善的会员资产体系,多样的积分/余额玩法

会员自主修改资料

支持会员主动留言,允许自主修改资料

多端适配

可嵌入微信/官网,完美适配移动/PC端

全行业通用

高度定制化会员系统,海量场景轻松覆盖

会员服务
专区

会员权益

会员等级
体系

精准会员
画像

会员群组
分类

会员内容
推送

会员数据
分析

会员互动
平台

专属会员
中心

表单仅会员
可填

全渠道触达
会员私域

特色会员卡

merchant

在线开店与收款

用「商户平台」实现在线售卖与收款

结合表单模块的商品组件,“麦客商户平台”是一个极度轻量的电商系统,她可以实现“店铺”的快速搭建与获客成单。截至2021年末,入驻“商户平台”的卖家已超过2万,年交易总额超过3亿元。

“麦客商户平台”严格遵守相关法律与中国人民银行的相关规定,安全与合规领先行业。

  • 适用于:
  • 商品零售
  • 餐饮外卖
  • 教育培训
  • 门票售卖
  • 线下服务

结合表单模块的商品组件,“麦客商户平台”是一个极度轻量的电商系统,她可以实现“店铺”的快速搭建与获客成单。截至2021年末,入驻“商户平台”的卖家已超过2万,年交易总额超过3亿元。

无门槛开店

企业、机关、团体、个人均可申请收款

不收取年费

免费申请开通,费率透明、无需缴纳年费

微信/支付宝
安全直连

让每笔资金都安全,让每次交易都安心

深耕8年

稳定运行八年,每一处细节都有卓越技术保障

售卖模式灵活

能卖商品也能卖服务,每张表单都是一个商城

自主运营

无广告、竞价费用,搭建您自有的私域运营平台

可对接
自有商户

精细管理
顾客数据

下单提醒

集成收银台

嵌入公众号

极速审核

模板丰富

资金安全

统计分析

全终端适配

推广工具

通道稳定

订单管理

交易安全

marketing

消息触达与闭环营销

用「邮件+短信」开展持续服务与营销

邮件与短信既是消息触达方式,也是营销与宣传的载体。结合“联系人”模块,麦客可以帮助企业将信息传达给每一位客户。

历经8年自主研发与调优,MikeSent!邮件发送网络已覆盖全球各地,具备相当的规模,在投递效率、成功率、尽责投递力度方面都具有极大的优势。

同时,作为独立、中立的机构,麦客与多家业内领先的短信服务商建立深度合作关系,集各家之所长,实现了短信送达效果的叠加。

  • 适用于:
  • 新品宣传
  • 业务推广
  • 活动邀请
  • 客户关怀

邮件与短信既是消息触达方式,也是营销与宣传的载体。结合“联系人”模块,麦客可以帮助企业将信息传达给每一位客户。

触发提醒

结合表单设置触发机制,根据用户行为自动通知

定向发送

结合联系人精准分类推送,自动显示个性化信息

超高送达率

群发送达率超过96%,发送技术行业领先

灵活计费

满足不同规模发送需求,发送失败智能返还

实时统计

发送详情实时统计,用数据助力每一次营销

覆盖全球

服务网络布局全球,强悍实力守护每一次触达

短信签名

与联系人
联动

创新编辑器

发送日志

变量支持

模板丰富

前置滤除

海量发送

效果分析

易操作

全终端适配

按量收费

多种发送
方式

批量导入
导出

业内唯一按需付费模式
不浪费每一分钱

一般用途

90%用户的选择

年预算小于1000元

花费很小,

也可用得很好

涵盖了一般信息收集场景

业务场景深入

按需选用功能扩展

年预算约2000元

花费多一点,

买的都是有用的

预约、验票、签到、抽奖,乃至强大的会员管理平台,均支持按需付费

长期稳定的企业基础设施

旗舰级私有平台

年预算5000元起

旗舰级私有平台

全面安全可靠贴心

独立部署,数据隔离

品牌定制,专属设计

专家服务团队,全程守候

支持定制,与三方系统互通

「安全、专业、用心」
让麦客持续获得用户认可

获得多项

专业安全认证

凭借规范的管理、优秀的产品质量及扎实的技术实力,麦客获得多重权威安全认证,确保在正常业务流程中,不存在任何安全缺陷和漏洞。

公安部网络安全等级保护三级

ISO27001 信息安全管理体系认证

中国电子产业联盟

实名认证

阿里云安全

渗透测试通过

产品安全评估通过

稻草人计划

白帽众测公开邀请

历经十年

线上业务锤炼

依靠在业务领域的技术深耕,麦客建立起健壮、安全、零黑盒代码的前后端架构技术体系,为客户提供高标准的业务连续性和数据安全保障。

自研技术架构体系

10

持续稳定运行

0

数据泄漏

0

安全事故

用心提供人性化服务

多语种服务

麦客以国际化标准搭建客服团队,支持中、英、法、西、韩多语种服务,能够为全球客户提供最专业的本地化服务体验

主动致电

麦客以解决问题为第一准则,不拘泥于服务形式,可根据实际情况,通过主动致电、远程协助等方式向用户提供必要的帮助

专人专线

我们会根据用户提交的工单类型,分配专人进行回复,避免多次转接,客服一对一沟通,更高效,确保问题及时得到解决

金牌专家服务

专家代劳,省力更省心

金牌专家服务是由麦客金牌服务团队提供的「专家代劳服务」

当您计划使用麦客开展业务时,金牌服务专家将会帮您直接代劳所有系统策划和落地执行工作,全程无需您亲自动手

「0」学习成本

业务场景全覆盖

一对一量身定制

人工搭建,完善细节

交付成品,上手即用

全程跟进,随时响应

海量用户首选
400万企业都在用麦客

跨越语言障碍
一个系统,全球使用

麦客支持简体中文、繁体中文、英语、法语、德语、意大利语、俄语、西班牙语、日语、韩语,未来会更多。麦客在全球10个国家和地区设有服务器,可满足用户对国内、地区和国际范围的使用需求。

全球基础服务区
独享高质量节点
邮件发送网络

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