搭建「会员管理平台」
领跑「私域流量」赛道
麦客会员管理平台能够为企业快速搭建起一整套会员服务的门户系统,包含注册、拉新、推广、积分、会员等级与奖励体系等关键功能;结合灵活的表单模块,还能扩充成集工单系统、CXM(客户体验管理)系统、客服系统为一体的综合服务平台。
麦客会员管理平台能做什么
会员 · 社群 · 私域
让每个品牌都有自己的平台
低成本易落地
用会员,留住流量
为每位会员提供独一无二的会员中心,享受为其提供的专属服务
用会员做「新客拉新」
让老会员带来更多的新会员
用会员做「裂变推广」
用奖励规则激励会员帮您推广
用会员做「存量运营」
等级成长,每日签到,让会员持续活跃
用会员做「服务平台」
为会员提供线上服务和沟通渠道
用会员做「新客拉新」
让老会员带来更多的新会员
会员邀请好友入会可获得奖励
新会员推广成功,老会员也有奖励
可灵活设定拉新奖励的额度和比例
实时统计每位会员的拉新/奖励数据
新会员可追溯其拉新来源
支持海报、二维码等多种分享方式
用会员做「裂变推广」
用奖励规则激励会员帮您推广
会员推广成功,即可获得奖励
实时统计每位会员的推广情况
可灵活设定推广奖励的额度和比例
支持海报、二维码等多种推广方式
奖励方式支持会员余额和积分
会员个人中心可查看所有推广表单
用会员做「存量运营」
等级成长,每日签到,让会员持续活跃
会员个人中心支持每日签到领积分
高度灵活的会员等级与勋章系统
积分获取与兑换可灵活调整
强大的扩展功能,按需选用
支持余额充值,扩展消费方式
图表可直接导出成PDF
用会员做「服务平台」
为会员提供线上服务和沟通渠道
可将任意表单或链接作为服务页面
会员可自主查询提交记录及状态
会员中心首页展示各项服务快捷入口
与会员在线沟通,提供客服协助
提供预置图标,满足多样化需求
支持按照会员等级显示差异化服务
高度灵活的会员管理平台
围绕「三大核心」构筑平台能力
轻松建立会员系统
满足会员成长、激励体系与粘性增强的需求
会员等级体系
可自定义会员等级体系,对不同渠道注册的新会员自动分配不同的等级,每个等级会员拥有专属服务权益。
会员身份识别
会员拥有唯一身份识别凭证,可通过手机、邮箱或会员号,配合验证码或密码的方式进行登录。
多样积分玩法
会员拥有积分,您可以自由设定积分奖励与兑换规则,打造多变且有效的会员激励体系,丰富运营手段。
专属品牌形象
您可以自定会员卡的卡面图案,品牌名称和Logo 也会出现在会员卡面上,让您的会员获得满满的品牌归属感。
会员余额
支持多币种会员余额,通过激活会员钱包,扩展会员消费/返利方式,开展各类会员消费活动,打通线上线下业务。
全平台适配
会员中心自动适配PC端和移动端设备,可嵌入企业自有平台,深度结合公众号/小程序/官网。
加速产品推广和品牌传播,让业务快速膨胀
会员推广机制
会员推广的表单产生提交或支付后,可获得预设奖励。合理的激励规则可有效提升产品推广效果。
会员拉新机制
老会员可邀请新会员,新会员可邀请更多新会员,每次拉新成功后,老会员可获得“会员拉新积分”激励。
高颜值海报
除了二维码和链接分享以外,会员在推广表单时,可自动生成预设的高颜值海报,促进裂变。
与邮件短信深度集成
使用高效的邮件发送服务,和三网合一的短信通道,对会员开展个性化营销,与会员保持接触。
拉新推广统计
详细记录每位会员的推广、拉新以及消费数据,包括每次奖励获得的的余额和积分也都有迹可循。
精准会员画像
自动跟踪并呈现会员行为轨迹,完善会员画像,通过可视化的往来历史事件轴,帮助您精准判断会员价值。
为会员提供各项权益和服务的绝佳方式
会员服务专区
针对会员权利与日常运营,提供会员服务专区,可将各种类型的服务以表单的形式添加进去,快速搭建线上服务窗口。
反馈记录与留言
会员可以查看自己填写过的表单反馈,在反馈中留言与您互动交流,同时也会显示而且每条反馈的处理状态。
会员群组
支持创建只允许会员填写的表单,或者进一步限制只允许特定群组的会员才可以填写这份表单。
会员筛选
四大类筛选方案,40多项细分属性,100余种筛选条件,支持多条件复合筛选,快速定位高价值会员。
展示品牌
在会员个人中心的联系客服页面,会展示您的品牌信息和联系方式,会员可以在有需要时与您联系。
会员资料同步
会员可以在个人中心修改个人资料,数据将自动与系统内的会员数据进行同步,保持资料始终更新。
从今天开始
用麦客,为私域运营赋能