多渠道导入

支持手动创建、从表单反馈中提取，通过上传文件导入，或是从个人邮箱通讯录中导入联系人。

联系人身份识别

系统将各个渠道数据去重合并，识别多条数据背后唯一的“人”，统一用户不同的身份数据。

与表单连接

通过在表单中加入联系人组件，系统即可自动将填表人提交的数据创建为联系人，扩充数据池。

全面可扩展的字段

提供 30+ 种联系人字段，从手机邮箱到生日地址等一应俱全，还可以通过自定义字段满足个性化的业务需求。

识别重复联系人

系统会根据联系人的特征信息项，分层判断多个联系人之间存在重复的可能性，并给出最优的合并建议。

分享联系人

麦客支持以二维码，邮件以及短信等方式，将联系人便捷地保存到手机，或分享给同事和好友查看。

跟进行为

自动记录所有主动跟进联系人的行为，如添加笔记、发送邮件、发送短信等，统一管理销售线索。

事件轴

通过可视化的往来历史事件轴，帮助您精准剖析联系人的行为路径，为客户价值判断提供可靠依据。

响应行为

当联系人打开一封邮件、点击一个链接，或是退订一条短信时，都会在其事件轴上留下响应记录。

操作日志

对联系人的每一次新增、修改、分组甚至合并操作，都将详细的记录操作前后的数据变化，有证可查。

反馈行为

从联系人视角，将每次提交表单的行为进行整合，综合判断出联系人的活跃度和品牌忠诚度。

主动跟进营销

使用高效的邮件发送服务，和三网合一的短信通道，对联系人开展个性化营销，与客户保持接触。